Уважаемые жители!
В связи с поступающими вопросами о правильности начисления платы за воду сообщаем, что могут быть неточные начисления и ошибки по причине большого объёма ручной работы (часть показаний были переданы в виде фотографий счётчиков не лучшего качества, часть рукописно или по тел произвольному формату в Эл.почте).
В ближайшие дни будет возможность увидеть номера счётчиков и показания или номера скорректировать.
В целом, механизм расчета начислений за воду был таким:
1) По тем данным, которые поступили от жителей в полном объеме, указан расход воды по показаниям;
2) В случае отсутствия одного из показателей ( на начальную дату, например, или начальная дата показаний не совпадает с датой перехода полномочий по начислению коммунальных услуг, или те, что сданы были в Жилищник, но нам не переданы), в начислениях могут быть неточности и жителям следует сообщить об этом на почту бухгалтерии либо по телефону в приемные дни, чтобы был сделан перерасчёт на основании фактических данных;
3) Если же данные не сдавались, то потребление воды начислено по нормативу и после предоставления данных в следующем периоде по воде будет сделан перерасчёт.
По вопросу начисления услуг за отопление подтверждаем, что мы , как и Жилищник , а также все городские организации, начисляем плату за теплу в размере 1/12 годового расхода тепла.
В случае выявления ошибок или несоответствия начисления описанным выше правилам, просим сообщать в бухгалтерию и мы сделаем перерасчёт.
С наилучшими пожеланиями,
Правление ТСЖ