Чиновники удалили чат жителей московского района Тропарево-Никулино после жалоб на неубранный снег. По мнению людей, которых в беседе было около 3000, чат удалил сам глава управы Николай Скворцов.
Как рассказывают жители, коммунальщики работают плохо, улицы в районе завалены снегом, из-за чего там постоянно застревают машины, в том числе и скорой помощи. В чате Тропарево-Никулино, в котором сидели и представители управы, после циклона «Вани» количество жалоб увеличилось, а чиновники начали срываться и хамить жителям.
В конце концов вся переписка в один момент пропала, а вместе с ней и жалобы. Горожане считают, что за этим стоит глава управы, которому надоело читать критику своей работы.
Как рассказали жители – бывшие участники районного сообщества, проблемы в чате начались несколько недель назад. На некачественную работу коммунальных служб местные жители жаловались и ранее, но после прихода в столицу циклона «Вани», количество претензий резко возросло. В итоге, по словам собеседников, доставалось как районным властям, в том числе и главе управы Тропарево-Никулино Николаю Скворцову, так и коммунальным службам.
«Вначале администраторы пытались подчищать группу, удаляя некоторые сообщения с фотографиями заваленных снегом улиц. Но это не помогало, их было очень много. Потом пытались взывать к совести, объясняя, что снегопад был аномальным и справиться с его последствиями быстро, как просят жители, невозможно. Затем пошло откровенное хамство и в итоге чат закрыли», – рассказала порталу Крылатское.ру местная жительница Алла.
По ее словам, участники сообщества уверены, что решение о закрытии районного чата принимал лично глава управы Скворцов, так как ему не понравилось обилие жалоб на работу местной власти и коммунальных служб. Впрочем, подчеркивают жители, официальных объяснений им никто не давал.
По мнению другого собеседника, чат был закрыт, так как не отвечал интересам местных властей, которые хотели, с одной стороны, сделать из него «райский уголок», где жители и районная управа сообща «делают район лучше», а с другой – уменьшить количество жалоб на портал «Наш город».
«Под делать район лучше одни понимали публикацию только хороших новостей, а вторые были уверены, что сделать район лучше можно только указывая на недоработки и проблемы. Только этих проблем оказалось так много, что весь чат превратился в одно сплошное недовольство местных, которые еще и стали активно дублировать претензии на портал (портал «Наш город» – прим. ред.), что совершенно не отвечало идее чата», – уверен еще один участник закрывшегося сообщества.
Согласно статистике столичного портала «Наш Город», с 1 по 23 декабря по району Тропарево-Никулино было зарегистрировано 2 322 жалобы, большинство из которых как раз на некачественную уборку улиц и дворов от снега. При этом за весь ноябрь 2023 года, число жалоб не превысило 1 300 штук.
Примечательно, но в Крылатском есть похожее сообщество, которое также позиционируется как некий «канал прямой связи жителей района с главой управы». В данном чате местные жители также размещают жалобы на работу различных служб, подкрепляя их фотографиями и видеозаписями.
Некоторое время назад администраторы группы ввели запрет на репосты. Теперь все размещенные в группе главы управы сообщения, большинство из которых жалобы, нельзя пересылать в другие районные сообщества. Впрочем, такая мера вызвала ровно противоположный эффект. Теперь участники чата сразу дублируют свои претензии и недовольства по другим районным сообществам.
Кроме того, как сообщила на последнем заседании совета муниципальный депутат Наталья Крючкова, она, без объяснения причин, была заблокирована в чате главы управы. Хотя, как уверяет мундеп, никаких сообщений она в это сообщество не отправляла, но следила за состоянием района, в том числе и отслеживая публикации, стараясь оказать жителям посильную помощь.
Подписаться на новы чат телеграм Тропарёво-Никулино можно по ссылке:
https://t.me/chat_troparevo